Millones de personas, a diario, utilizan las plataformas de las redes sociales para llevar adelante múltiples actividades. Sin embargo, pocos conocen la clasificación entre redes sociales horizontales y verticales. Ahora vamos a despejar todas las dudas y conocer sus diferencias.
Generalmente, los consumidores de redes sociales piensan que todas pertenecen a la misma categoría. Sin embargo, las redes sociales se clasifican en verticales u horizontales dependiendo de la temática y el enfoque., así como el tipo de usuario y su interacción. Desde allí viene la diferente denominación o categorización.
Redes sociales verticales
En este grupo se encuentran las plataformas que agrupan a sus usuarios dentro de una temática específica. Hablamos de grupos de personas que cuentan con un interés en común. Esto hace que sepan que le interesa con todo aquel que interactúa. Suelen no ser aplicaciones con una gran cantidad de usuarios al ser consumidores segmentados.
Algunos ejemplos pueden ser Tinder, LinkedIn o TripAdvisor. Cada una de ellas apunta a un grupo específico de usuarios. En Tinder hablamos de aquellos que buscan conocer gente nueva. Para TripAdvisor, gente que busca conocer experiencias de viajeros. En tanto, LinkedIn está orientada a profesionales que comparten sus experiencias laborales.
Plataformas horizontales
Aquí hablamos de aquellas redes que no cuentan con usuarios definidos en cuanto a temática o actividad específica. En concreto, son aquellos sitios donde se pueden encontrar usuarios que consumen la plataforma sin un interés compartido. Aquí podemos reconocer a Twitter, Facebook o WhatsApp, dado que sus usuarios cuentan con una participación libre.
Para estas aplicaciones específicas, el contenido a compartir puede ser de lo más variado posible. A su vez, permite interactuar con públicos disímiles, aunque luego se busquen aquellos con los que uno congenia. En este punto, hablamos de usuarios que pueden buscar entretenimiento o informarse. De la misma manera, interactuar con amigos o familiares.