La Navidad se encuentra a la vuelta de la esquina y con esta época vienen los eventos de ofertas como lo son el famoso Black Friday o el cybermonday en dónde encontramos ofertas buenísimas. Esto es una gran oportunidad para que los dueños de negocios saquen partido y puedan potenciar sus ventas en esta época. Aquí te vamos a dar varios consejos que puedes seguir para aumentar tus ventas en esta época festiva.
Todos sabemos que generar clientes es una tarea importante y para los pequeños negocios esta época de festividades es una gran oportunidad mi recomendación es que utilicen las tecnologías digitales cómo las redes sociales, cupones de descuento en tu tienda online o hasta pueden crear tarjetas de regalo.
Tu creatividad es el limite para desarrollar estrategias efectivas y ofertas atractivas para tus clientes asi que toma nota que estás herramientas que te voy presentar te pueden ayudar a aumentar tus ventas esta navidad.
Una de las estrategias más efectiva es generar expectación en los clientes para que estos estén a la expectativa de las ofertas de tu negocio. Para esto yo recomiendo hacer una campaña de mailing masivo y enviar correos electrónicos a todos tus clientes anunciando que pronto tendrás grandes ofertas. Existen plataformas muy buenas y gratuitas desde dónde puedes generar este correo electrónico a tus clientes.
MailChimp es una de estas herramientas que en su forma gratuita nos permite tener una lista de 2 mil emails de clientes y el envío de hasta 10 mil mensajes de correo mensuales lo que es un excelente comienzo para un negocio en crecimiento y te ayudarán a comunicar tus ofertas.
Algunos otros son www.freshworks.com y sendinblue.com con estos tambien tienes opcion de tener una base de datos de email de hasta 10,000 emails aunque limitan el envio de emails diarios son muy buenas herramientas.
También a través de estas plataformas puedes crear y diseñar una página especial para Black Friday, por ejemplo. Esto son los famosos landing page creando un landing page puedes tambien potenciar la ventas de tu negocio.
Una landing page es una página web que tiene el objetivo único de convertir visitantes en clientes y que estos avancen en su proceso de compra. Para lograr esto, la landing page debe promover una oferta de contenido de interés. Mi consejo es que sea creativo, nadie mejor que usted conoce a sus clientes. Ofrezca algo de valor en esta pagina, cree un formulario donde sus clientes puedan registrar sus datos a cambio de ese contenido de valor.
El enlace a esta pagina lo puede compartir en redes sociales antes de la venta de Black Friday y asi puedes obtener una buena base de datos para enviar los el correos electrónicos en masa con las ofertas finales.
Otra recomendación es Diseñar una página o tienda online si un no tiene una. Esto te ayudará a llegar directamente a tus clientes con tus ofertas. Normalmente estas paginas de ventas online tienen buenos sistemas de gestión y automatización de pedidos en linea. Incluyo algunos de proveededores de plataformas de ventas como Wix y Shopify tienen sus propios de sistemas de diseño y envio de emails y hasta cupones de descuentos.
Por otro lado, otra de las estrategias que podemos implementar es crear cupones o tarjetas de regalo. Podemos diseñar nuestra propia tarjeta con nuestro logo o crear nuestro propio cupón con un diseño particular utilizando plataformas gratuitas en línea como lo son Canvas o VistaCreate. En estos diseños puedes incluir un QR Code personalizado qué te ayudará a identificar tú cupón y limitar el uso de este cupón a una fecha particular. La plataforma qrcodechimp.com por ejemplo te permite hacer esto y crear un diseño personalizado para tu cupón de forma gratuita.
Otro consejo que doy a las personas con negocios es que aprendan a utilizar sus plataformas de redes sociales, en Facebook por ejemplo puedes crear una publicidad de tus cupones y ofertas de descuento. Si tienes una página comercial de tu negocio en Facebook puedes impulsar las ventas online o en la tienda fisica usando esta herramienta.
También puedes enviar los enlaces de tus cupones a través de Whatsapp. La aplicación de WhatsApp Business te permite crear un catálogo de servicios o productos dentro de la misma aplicación lo cual es muy funcional para recibir órdenes y crear ofertas especiales. También WhatsApp Business tiene la función de “quick replys” qué son las respuestas rápidas a los mensajes recibidos acerca de tus ofertas, de esta manera puedes programar respuestas automáticas en WhatsApp con el enlace directo de compra o con algún código de descuento.
El envío de mensajes masivos siempre se ha considerado una excelente oportunidad para las pequeñas empresas. La forma de enviar mensajes masivos a través de WhatsApp o WhatsApp Business es crear un mensaje en grupo de forma que solo tú puedas publicar en el grupo y enviar tu oferta o cupón.
Estos son solo algunos de los consejos que te ayudarán con tus ofertas esta epoca festiva.
Sin duda, el mundo de las ventas en línea es la orden del día y durante estás festividades, tanto para Black Friday o el cybermonday tu negocio puede aumentar sus ventas exponencialmente con todos estos consejos pero es necesaria una página web y presencia digital en redes sociales. Así que te sugiero que te orientes, si aún no tienes tu dominio y tu página web quiero que sepas que Liberty Business ofrece el E-Store Business Pack que incluye la gestión de dominio y cuentas de correo electrónico para tu negocio. Ellos te ayudan con soporte técnico 24/7, ¡y también hasta crean tu página web o tienda en línea si la necesitas!
Es decir, vas a tener todo combinado, internet fijo ilimitado de alta velocidad, tu tienda web y tu correo electrónico personalizado con el nombre de tu negocio. Con esto vas poder enviar esas campañas de publicidad por correo electrónico con un email identificando tu marca, lo que es una ventaja ya que tienes más credibilidad con un email personalizado que con uno genérico como Gmail o Yahoo.
Todavía estás a tiempo de crear tus estrategias utilizando algunas de estas herramientas y consejos para potenciar tus ventas esta Navidad y este Viernes Negro.